BESTÄLLNING: Samtliga produkter kan köpas genom beställning via email eller formuläret på vår kontaktsida.
Skicka ett meddelande i vilket du uppger önskade mått, produktkoder och leveransadress samt ett telefonnummer dagtid. Vi skickar en offert till dig.
Vill du ha hjälp att beställa? Skriv eller ring till oss så hjälper vi dig. Givetvis ringer vi upp dig om du föredrar det.
TRANSPORTKOSTNAD: Transporten till Sverige kostar 20 euro. För beställningar över 500 euro är transporten alltid avgiftsfri.
BETALNING: Du kan välja att betala via överföring från ditt bankkonto till oss eller med konto/kreditkort via PayPal. Efter att du bekräftat ordern får du ett email från PayPal med belopp och orderreferens.
Följ instruktionerna i emailet för att betala. Vi får meddelande om betalning i realtid, vilket innebär att din order skickas till lagret så snart du betalat. Vill du betala via banköverföring skall du uppge det tillsammans med ordern.
LEVERANS: Samtliga produkter finns i lager. Dina varor hämtas upp av expressbud senast 24 timmar efter att vi fått meddelande om din betalning. Leveranstiden varierar mellan 5 och 10 arbetsdagar beroende på var i Sverige du bor. En kopia på följesedeln skickas på din begäran via email till dig.
REKLAMATION: Eventuella transportskador på varorna måste meddelas till det bud som lämnar varorna hos dig. Utan sådant meddelande kan ingen ersättning utgå för skadade varor. Därefter skall du, så snart som möjligt och senast inom 48 timmar skriftligen meddela oss vilken/vilka varor som skadats/är defekta. Ersättningsvaror skickas inom 48 timmar.
RETURRÄTT: Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar. Varorna skall givetvis vara i orginalskick, oanvända, och i originalförpackning. Återbetalning sker när vi emottagit varorna och kontrollerat dem. Vid retur står du för frakten och returfrakten. Kostnaden för dessa dras från det belopp vi skall återbetala. Observera att varor som ändrats enligt särskilda önskemål inte kan returneras utom i fall av produktionsfel.
MÄT DINA FÖNSTER: Den längd du skall beställa är måttet på hela fönstret räknat från utsidan av karmen. Till detta skall du lägga 5-10 cm på varje sida, vilket är den plats du behöver för väggbeslag och änddekor. Exempel: Om ditt fönster är 170 cm brett mätt från utsidan av fönsterkarmen skall du beställa en gardinstång som är 180 cm (tillägg 5 cm per sida) eller 190 cm (10 cm per sida).
Vi ställer vår tekniska kompetens och sextioåriga erfarhet erfarenhet i branchen till våra kunders förfogande. Oavsett om du är distributör eller enskild företagare, driver din egen gardinateljè, grossistföretag eller arkitektbyrå. Även du som privatperson kan beställa direkt av oss. På kontoret finns svensk och engelsktalande personal.
För offerter eller ytterligare information om våra produkter eller företaget ber vi dig fylla i formuläret som du hittar här så hör vi av oss så snabbt vi bara kan. Naturligtvis är du alltid välkommen att ringa oss!
